可用性和可配置性

Question

在工作中，我可以访问许多设备，从DataPower到Cisco到F5等等。用于配置的每个用户界面似乎具有不同的布局，其中一些导航在侧面上，而在另一些上它位于顶部。

可用性指南如何根据某个用户网站与需要配置的内容而有所不同？

Answer 1

两者都很好，两者都运作良好 - 这取决于你选择的方法是否实现得好。例如：大多数路由器在左侧都有一个菜单，每个人都以最小的麻烦使用这些屏幕。相反，Windows选项对话框总是使用标签（在顶部），似乎没有人有问题。

甚至微软改变他们的样式 - Visual Studio中的属性窗口和MS Word 2007中的选项窗口都在左侧有菜单。

这是个人偏好，虽然标签看起来效果最好，选项较少，而左侧导航更适合更多选项。这可能是经验法则，如果有的话。

Answer 2

有一些证据表明左手菜单的性能和用户偏好高于顶级菜单。见http://www.usability.gov/pubs/040106news.html。我怀疑扫描一个菜单项列表更容易找到一个感兴趣的，而不是扫描。

如果你有一个分级菜单，并且左边的所有东西都不合适，你可以将左手菜单和顶级菜单相结合。用户的第一选择（层次结构的顶部）应该来自左侧菜单，最终选择（层次结构的底部）应该来自顶部菜单。

我没有看到任何理由为什么找到要配置的路由器设置应该与找到要购买的袜子有任何不同。导航是导航，无论是路由器UI还是网站。您所看到的差异可能是不同的企业传统或审美意识的结果，而不是不同的可用性指南。