您应该询问用户体验(ux)开发人员/设计师的面试问题

时间:2009-06-16 10:01:59

标签: usability user-experience

我们正在招聘一名用户体验顾问,与公司进行了一次广泛的讨论,喜欢他们的工作,认为候选人还可以,现在希望对特定的用户体验顾问进行更集中的访谈,这些顾问将被嵌入到Scrum团队中。

应该问什么问题可以清除任何死重的候选人。

感谢。

7 个答案:

答案 0 :(得分:9)

Ask Tog has a good Quiz。我也会问Gestalt principles上的内容,但这可能是因为我拥有HCI的硕士学位(因为这可能有点学术性)。这就是说格式塔原则非常重要,特别是对于像表格设计这样的事情。

我想你也可以问他们他们最喜欢的UX设计书是什么,如果他们不能列出任何对我来说很奇怪的话。

答案 1 :(得分:8)

个人经历优秀的用户体验从业者应该对他们个人使用的事物感兴趣。我会问他们个人使用什么 - 明显的技术项目,如电话和网站,以及不太明显的东西,如厨房用具和自动售货机。如果一个用户体验候选人无法告诉我他们当天所观察到的情况(例如他们过去接受采访的汽车或公共交通工具),那么这就是在那里清除死重的好方法。

实际问题与编程一样,评估某人的最佳方式是向他们提供您面临(或面对)的现实问题,并了解他们如何处理它。他们的思维过程比答案更重要。

答案 2 :(得分:4)

我是一名UI设计师/开发人员,之后我接受了Verizon对UX Designer职位的采访。顺便说一句,这是一次电话采访。我之前从未担任过UX设计师。采访过我的人问我过去的工作经历和技能,并问我以前是否曾担任过UX设计师。关于技术问题,他实际上给我发了一份文件,里面有一些简短的信息(申请的一部分),然后是一个小界面(就像一张桌子上有一些基于图形的信息,根据这些信息,呼叫中心的人将响应用户请求)。我被要求仔细研究这张表,然后给了我24小时的时间来建议改变的表/设计,并被要求解释为什么我会建议这些改变。只是通过查看单页文档,我不了解问题本身,也不知道建议什么。我花了23个小时才看到这个问题,并在第24小时我提出了建议并发送给我答复。但是没有用.....我从没听过Verizon。

作为一名UI设计师,我使用过很多UX Designer,而我对UX设计的所有了解都是你必须非常仔细地理解这个问题。您需要寻找所有可行的解决方案,并使用最能满足使用者需求的解决方案。然后你必须知道如何创建线框。

答案 3 :(得分:2)

答案 4 :(得分:0)

询问他们如何为某些系统设计UI。告诉他们为您熟悉的某个域设计解决方案(例如您最近的一个项目),以便在面试中您可以扮演用户的角色。然后,UX顾问需要从您那里挖掘出必要的要求,找出需要解决的问题,然后设计和测试解决方案。

或者,如果您想让它更容易/更快,请使用每个人都知道的域名,这样他就不需要从您那里挖掘需求。例如,设计一个系统,用于查找您想要在哪些餐馆吃晚餐。在一个小时内,您应该了解顾问是什么样的。

答案 5 :(得分:0)

从一系列网站中为他们提供一些示例页面的截图*,其中一些您认为好,一些不好,并且在不同程度上。让他们指出每个网站中的优缺点(并且每个网站都有一些好坏)并解释他们的想法。如果他们没有发现明显的东西,请用中立的“X怎么样?”来提示他们。并看看他们如何分析它。

*发现这些并不难,但可能需要一点时间。如果您可以让他们访问实际的浏览器,那么您可以更好地浏览“实时”元素

答案 6 :(得分:0)

用户体验工作由两部分组成:研究和设计。您需要明确哪些是您最需要强调的:能够在睡眠中制定大量分类法并构建线框图的人,以及拥有数百小时可用性实验室经验的人。 (你可以找到兼具两个专业领域的人,但人们往往倾向于一个方向)。

请注意以前从未嵌入Scrum团队的UX顾问。他们需要一些床上用品。如果他们习惯于工作机构而不是客户端,他们将习惯做短期研究项目,然后离开。 This kind of "skirmish"与在客户端工作时必须采取的长视图完全不同。