手机调查问题

Question

我们正在考虑编写我们应用程序的移动版本，因此我们正在为客户提供一项调查，询问他们对手机上的内容有何要求。到目前为止，问题包括：

• 你有智能手机吗？如果是这样，它会使用哪个操作系统？
• 您想在手机上使用吗？
• 手机上的价值是多少

等

我们对移动开发知之甚少 - 我们应该问新手可能没有想到的任何“明显”问题吗？如果您是移动开发人员，您希望在开始开发移动应用程序之前，您可以向客户询问什么？

Answer 1

我不会问手机有什么操作系统，因为他们不太可能知道他们有哪一个。询问他们的手机型号（他们通常可以看到手机背面的电话/盒子找出来）。如果您知道他们拥有哪种型号的手机，您可以快速进行谷歌搜索，找出它使用的操作系统。

与非技术用户交谈时尽量避免技术问题。

Answer 2

您问题的答案只会与您提出的问题一样好。我想你应该更仔细地考虑一下你可以想到自己的可能用途，以及你认为你可以通过某种应用来改善用户生活的效率。

使用这些示例，您可能会询问用户他们对您提出的解决方案的看法。

Answer 3

请务必询问有关展示行为的问题（您购买了哪些应用）以及陈述的行为（您想要购买的内容）。有时人们可能不会购买。

在设计调查之前，请仔细考虑您的分析。大多数调查设计都失败了，因为人们没有提前充分考虑分析阶段。