Magento - 订单详细信息不会显示在管理面板中

Question

我们有一家电子商务magento商店。现在，我们遇到了一个奇怪的问题，我无法理解和调试。

对于某些订单，magento admin的订单详细信息页面中不会显示任何详细信息，但邮件已正确发送到客户端并抄送到我们的电子邮件ID。

管理员订单详情页面的屏幕截图： -

包含订单详情的电子邮件的屏幕截图：

为什么会这样？我试图检查模式，但无法。请帮助我解决这个问题，因为我不是magento的专家，你方的任何帮助都会为我做这项工作。

Answer 1

试试这个，它对我有用（来自https://magentary.com/kb/php-syntax-error-after-supee-7405-unexpected/）：

  

问题描述

     

在Magento后端的SUPEE-7405补丁销售订单管理屏幕为空白或在PHP错误日志中报告以下错误：

     

    

PHP Parse错误：语法错误，意外＆＃39; [＆＃39;在app / code / core / Mage / Adminhtml / Helper / Sales.php第124行

  

     

<强>原因

     

SUPEE-7405在编写时考虑到了PHP 5.4，旧的PHP版本与使用的新语言结构不兼容。

     

<强>解决方案

     

将 app / code / core / Mage / Adminhtml / Helper / Sales.php 中的第124行从$links = [];更改为$links = array();：

--- app/code/core/Mage/Adminhtml/Helper/Sales.php
+++ app/code/core/Mage/Adminhtml/Helper/Sales.php

@@ -121,7 +121,7 @@
     public function escapeHtmlWithLinks($data, $allowedTags = null)
     {
         if (!empty($data) && is_array($allowedTags) && in_array('a', $allowedTags)) {
-            $links = [];
+            $links = array();
             $i = 1;
             $data = str_replace('%', '%%', $data);

Answer 2

很可能你有一个本地或社区模块导致某些类型的错误，如果页面没有完全呈现某些订单，我会假设这些是使用这个本地和/或社区模块的订单。 / p>

您可以尝试的一些事情是：

1）通过local.xml

禁用所有本地模块

2）通过app/etc/Company_Modulename.xml停用社区模块并将active设置为false

禁用每次重试后查看订单，直至找到罪魁祸首。

此外，查看页面源可能有助于导致输出停止的位置，并且页面源的最后也可能存在错误。

希望这会有所帮助。

Answer 3

我在

中替换tax.phtml文件时解决了这个问题

app/design/adminhtml/default/default/template/sales/order/totals

使用我的原始文件。试试吧。

Answer 4

我禁用了所有插件。在我的情况下，似乎apptha一步结账插件负责这一点。

Answer 5

我认为此问题是由默认Magento引起的，因为这些文件并未指向任何第三方结帐扩展程序。

Answer 6

如果SUPEE-7405补丁导致了这种情况，请检查您的系统是否在PHP 5.3上运行。

该补丁打破了PHP 5.3的兼容性，在app / code / core / Mage / Adminhtml / Helper / Sales.php（第124行）中引入了数组文字的使用，自5.4版本开始在PHP中可用，因此最小的PHP应用它之后需要的版本是PHP 5.4：

collapse-all-properties

要解决这个问题，并恢复PHP 5.3的兼容性（允许在管理界面中再次显示订单），只需使用旧的PHP5.3等效更正：

collapse-all-properties

Answer 7

在您的服务器上更改PHP 5.3到5.6，注销并在。重新刷新你的缓存。 它会运行。 对于版本1.9.2.3 magento。