无法为云服务配置远程桌面

Question

我一直在尝试在Azure云服务实例上配置远程访问。我已经通过重新部署项目并直接在管理控制台上尝试了它，我已经尝试使用现有证书并创建一个新证书，但总是失败并显示错误消息：

  

服务器遇到内部错误。请重试请求。长时间运行的操作跟踪ID为：3a692c5fd4fb4d2caca013796daa2fa1。

帮助，任何人！？

Answer 1

几个月前我曾经收到过这种错误信息。 我的问题是

 1.Certificate for RDP is not matching(thumb print) with the certificates uploaded in the portal
 2.matching Certificates but the Account is expired  change the expire date
 3.Check the Activate Windows Azure connect and the activation token on config of worker role
 4.While **decreasing the instance size say Medium Vm to SmallVm**, delete and recreate to avoid this kind of error message.

Answer 2

RDP端口（3389）被大多数公司的网络管理员广泛阻止。您需要做的是：

• 在工作中与网络管理员交谈并要求 允许使用RDP端口连接到Azure虚拟机
• 为RDP端点配置不同的公共端口。将其设置为 443（HTTPS标准端口）或22（标准SSH端口）可能会解决 没有联系系统管理员的问题

当然，如果您将该VM用于Secure Web（适用于443），则必须选择其他端口号。

参考：Windows Azure VM Remote desktop connection issue