Question

在TestFlight中，当您签出会话的日志时，通常它的格式为

2014-01-04 21:18:47 TestFlight: Started Session
... Went to the forest...
... Looking for monster ...
... Found a monster...
2014-01-04 21:21:24 TestFlight: Ending Session

我有大约10名测试人员，他们的会话形式与上述相同。

有一位特定的测试人员声称应用程序正在崩溃。

但是，没有崩溃报告。所以我决定查看他的会话日志以找到线索。

我注意到他的日志有些奇怪：他们在没有“结束会话”消息的情况下突然突然。他的日志是这样的：

2014-01-04 21:18:47 TestFlight: Started Session
... Went to the forest...
... Looking for monster ...

就是这样。它似乎被切断了。

这就是我的期望：

2014-01-04 21:18:47 TestFlight: Started Session
... Went to the forest...
... Looking for monster ...
... CRASHED! ...
2014-01-04 21:21:24 TestFlight: Ending Session

但不，相反，日志似乎突然被切断了。

可能是什么导致了这个？每当游戏为某人崩溃时，我都会

崩溃报告
从开始到结束的会话日志，包括崩溃部分

但我没有得到其中任何一个。相反，我得到一个不完整的会话日志。

有人会猜测罪魁祸首是在Looking for monster之后发生的事情，但事实是，他说应用程序已经多次崩溃，当我看到许多（不完整的）日志时，它们都被切断了在不同的部分 - 看似随机。

那么，这是什么意思？什么可能导致崩溃未报告和不完整的会话日志？（它们不完整，因为没有像他们通常那样的“会话结束”消息）。

只有这个用户才会发生这种情况。其他9人都没有这个问题。

他确实有一个其他人没有使用的设备：带有6.1.5 iOS的第四代iPod touch。其他人都在使用iPhone 4+或iPad。不确定这是否重要。

Answer 1

如果具有TestFlight SDK的应用程序崩溃，SDK将尝试在应用程序退出之前发送会话，但如果未及时发送，则会在下次启动应用程序时发送会话。在您的情况下，似乎已发送启动会话，但SDK无法按时发送崩溃和结束会话。

我在iPod touch第4代（6.1.5）上测试了SDK，但崩溃报告似乎没有任何问题。您是否能够从其他版本接收崩溃报告？您是否在应用中使用任何其他崩溃处理程序？

如果您还没有，请确保您使用的是最新的TestFlight SDK。 https://testflightapp.com/sdk

如果您仍然遇到问题，请通过构建会话页面的URL与TestFlight支持部门联系。 http://help.testflightapp.com/customer/portal/emails/new

如果TestFlight会话没有以“会话结束”日志结束，会发生什么？

1 个答案: