Question

Sitecore 6.6 rev。 130214和ECM 2.1 rev。 131007

我们遇到ECM问题并发送电子邮件。我们正在使用Sitecore的MTA。一切都已经工作了一段时间，但在上周，我们在尝试发送电子邮件（甚至测试电子邮件）时开始收到此错误消息：

The underlying connection was closed: Could not establish trust relationship for the SSL/TLS secure channel.

对此错误的研究似乎指向证书问题。我们几乎都在使用ECM OOTB。似乎Sitecore的MTA证书可能已更改？还有其他人在ECM方面看过这个吗？

Answer 1

我在Sitecore支持上工作过。虽然我们没有发现错误的确切原因，但它已经解决了。我做的唯一不做的工作就是注销并重新登录Sitecore App Center。当我尝试这个时，我并没有尝试解决问题，而是将正确的凭据重新发送回Sitecore。

根据Sitecore的说法，这可能就是问题所在。从ECM发送电子邮件的第一步是ECM与SAC联系以确保我们已购买“电子邮件发送”服务。它显然无法与SAC通信，而是抛出了我们看到的错误。再次输入凭据以登录SAC后，通信再次开始工作，不再出现错误。

我们会继续监控它，但希望这可以帮助其他人。