活动源 - 关注/取消关注按钮显示为灰色?

时间:2014-03-04 22:54:24

标签: dynamics-crm-2011 dynamics-crm

我的问题是,除了导航设置区域中的“活动源配置”之外,会导致“跟随”和“取消关注”按钮变灰的原因是什么?

即使是系统管理员角色的用户也无法单击关注按钮。已在安全角色的后续实体和后实体中授予组织范围的权限。需要遵循的实体已添加到“活动源配置”中。

1 个答案:

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“跟随”是一条记录,其中有一个用户作为一个父记录(后续的“所有者”),另一个记录被跟踪。 您需要“附加到”您自己的用户记录和您要遵循的记录的权限。这可能意味着如果你不拥有它们但想跟随它们,你需要BU或Org级权限来“追加”记录