如何避免与团队负责人发生冲突？

Question

目前，我们的团队负责人在工作分配层级和完成工作的责任方面遇到了一些问题。人们普遍认为，如果团队没有达到某些目标，团队负责人公开开始指责团队，有时甚至会指出一些开发人员。在向开发人员分配工作期间，团队负责人没有正确解释要完成的工作，但希望我们完全完成。

最糟糕的是，项目经理和团队负责人是真正的堂兄弟，项目经理总是在开发人员提出这些问题时担任团队负责人。

请指导开发人员可以做些什么来营造健康的工作环境。

提前致谢。

Answer 1

这是双面的，非常客观。这可能取决于团队负责人是什么样的人，以及他们是否愿意接受讨论/问题。

团队负责人应该公开谈论这个问题，但是，如果开发人员不确定应该怎么做，他们应该问。

提出问题永远不会伤害，你会对你能学到的东西感到惊讶。

Answer 2

良好的人际关系不应与职业生活有关。开发人员首先应该组织一次团队领导会议，并以健康和解释的方式提出他们的问题。还可以使用您的视图循环项目管理器。不要等待任何人为你创造一个健康的环境......从这个方向开始吧。

应该能够适应不同组织中不同的各种环境和文化。永远与流动。

Answer 3

如果可能，安排与项目经理和团队负责人会面。以成熟和积极的态度公开讨论这些问题。告诉团队负责人你喜欢什么（作为一个团队），并告诉他你认为可以做些什么来提高质量，期望，期限等。如果关键要求习惯性地缺失，请让他知道。虽然他的堂兄是项目经理，但他的答案可能会受到保护，无论真实情况如何，他都可以采取防御措施。

最终，在我看来，PM / TL关系是一个灾难的公式。如果问题是团队负责人，而项目经理是该问题的一部分，那么下一个合乎逻辑的步骤就是去找PM的老板。

Answer 4

我不确定你是否可以避免冲突！挑战在于决定做什么，这样每个人都可以学习，而不是太多人受伤。

一个运行良好的团队应该自己运行。也就是说，团队领导的作用应到位，以获得良好的框架，以便球队可以一起说话的重点，技术，方法，甚至过程决定。

如此优秀的管理者会问团队成员“好的，你会做什么？”然后，他们将获得适当的支持，以便可以实现。

我建议你作为一个群体

• 定期聚会（或许每周一次）审查进度并从实施中的错误中吸取教训。
• 确保所有任务都作为一个整体提供给团队，而不是单个开发人员。每个人都应该知道工作的高级摘要。
• 每天聚在一起，非常快速地总结进展情况。将此会议限制在10分钟之内。

在这些会议中，最好避免责怪人。反而责怪代码或过程，但不要个人化。

如果你的企业文化允许的话，尽量在一些周围的敏捷项目管理文献阅读了：有这样的过程，旨在避免这种性质的冲突的许多地方。但是，对于一些组织而言，将相当大的权力下放给开发人员可能是一个非常艰难的转变......