我是cisco IP电话的新手
我有一个cisco呼叫管理系统也是7970 Ip手机
该电话与Cisco Call Manager应用程序配合使用
我希望在用户登录时监听事件并将一些命令发送到手机。
对这个任务有什么想法吗？
有没有办法从cisco呼叫管理器获取事件，或者我必须收听IP电话的端口？
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Cisco JTAPI是执行第三方呼叫控制并获取有关IP电话状态事件的最佳API。您将编写一个使用Cisco JTAPI jar的Java应用程序。这个api将允许您订阅特定的手机，您将能够获得OnHook，OffHook，Connected，Disconnected等事件。
JTAPI相当复杂。思科拥有一款名为Cisco Unified Application Environment的产品，可以帮助简化开发任务。然而，这不是免费的。
答案 1 :(得分：0)
手机是否已注册为SIP电话或SCCP电话。 来自呼叫管理器的跟踪是查找系统中发生的事情的最佳方式。 您还可以在手机中查找可以看到SCCP事件和SIP事件的数据包捕获 例如，你可以看到像这样的事件 SIP INVITE，OK，BYE..etc。
除此呼叫管理器跟踪“呼叫管理器服务”的SDI和SDL跟踪将为您提供所需的全部信息。 此链接将帮助您在呼叫管理器中获取跟踪： http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a0080094e89.shtml