应用预览视频：iTunesConnect不接受5.5英寸视频

Question

我可以上传所有其他显示尺寸的预览视频而没有任何问题，但5.5英寸的显示尺寸一直给我这个错误信息。我上传的视频格式为 .mp4。我甚至试过了.m4v，但耳朵并没有消失。