这个问题在过去的12个月中每周都会发生几次，但它从来没有持续超过一个小时的最长时间，有时甚至更少。然而，这次它已经显示了将近18个小时，所以这次它不会自动消失。我已经完成了通常的谷歌搜索，并在这里检查了类似的问题，但没有给我一个解决方案。
我有HostPapa托管，cPanel中的错误日志也没有帮助我。它通常只是说找不到名为robots.txt的文件，它也找不到404.shtml文件。此时，即使我尝试事先访问该站点，错误日志也完全为空。
我听到的最好的理论是错误的权限和/或禁用Zend Guard？
[Fri Sep 26 15:54:05 2014] [错误] [client 62.24.222.132]文件不存在：/home/tmsth125/public_html/robots.txt，referer：http://tmsthermalstore.com/robots.txt [Fri Sep 26 15:53:56 2014] [错误] [客户端62.24.222.131]文件不存在：/home/tmsth125/public_html/404.shtml，referer：http://tmsthermalstore.com/helloworld.php [Fri Sep 26 15:53:56 2014] [错误] [客户端62.24.222.131]文件不存在：/home/tmsth125/public_html/helloworld.php，referer：http://tmsthermalstore.com/helloworld.php
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通过在线聊天联系客户支持后，他们修复了问题并确认它与php.ini文件中的权限相关。