软件的质量和用户友好性之间有什么关系？

Question

用户友好性是软件质量的一个重要方面吗？例如，大多数Microsoft产品都非常用户友好，但这必然意味着它们的质量也很高。

Answer 1

质量是衡量产品情景中需求的完整性或功能的完整性的标准。​​

用户友好性是其中一项功能，对吧？是的，这是质量的一部分。因此，可以说MS Excel的用户友好性质很好，但其内存管理的质量并不是那么好，因为它会变得更慢并且有时会出现100K行。

Answer 2

没有关系。易于使用的产品并不意味着它是高品质的。

'质量'可以定义为您想要的意思。质量是否易于使用？还是缺少错误？还是表现不错？

易于使用的用户各不相同 - Office Ribbon是否易于使用？取决于你的问题和他们的经验。

Answer 3

用户友好性绝对是一个品质因素（ISO 9126同意我;-)。但是从MS的例子来看，我猜你的“质量”更多地指质量因素“功能”。事实上，他们没有任何关联，我知道任何组合的例子：

1. 良好的可用性，良好的功能
2. 糟糕的可用性，糟糕的功能
3. 糟糕的可用性，良好的功能
4. 良好的可用性，糟糕的功能

用户通常习惯于将案例4（2）用于1（3），因为如果用户经常将可用性视为功能。

Answer 4

用户友好性绝对是软件质量的一个重要方面，但它通常比维持稳定性（即没有软件错误）更难以捉摸。程序可能具有可怕且无法使用的用户界面，但是非常稳定。这样的计划将在质量等级上评分很高，IMO。