Question

我正在使用Email Campaign Manager v2.1 rev 140214以及Sitecore v6.6来发送电子邮件。该实例配置为通过Sitecore的MTA服务发送电子邮件。

大部分时间都可以正常运行，但即使在Sitecore日志中，邮件也会被标记为已处理并已完成，但间歇性地发送电子邮件仍然无法发送。

ManagedPoolThread #3 16:02:50 INFO  Job started: Sending message      (82DA24E91D714756AC0173B590BF0B27)
ManagedPoolThread #3 16:02:50 INFO  EmailCampaign: Dispatch Message ( xxx ): Started
ManagedPoolThread #3 16:03:20 INFO  EmailCampaign: 'xxx': 86 recipients are added to the queue.
ManagedPoolThread #3 16:03:40 INFO  EmailCampaign: Message 'xxx':
Recipients processed: 86.
Generate: min: 00:00:00.0312000; avg: 00:00:00.1382235; max: 00:00:00.3900007; total: 00:00:11.8872213.
Send: min: 00:00:00.8424014; avg: 00:00:00.9278388; max: 00:00:01.9344034; total: 00:01:19.7941399.
Process: min: 00:00:00.9048016; avg: 00:00:01.0660623; max: 00:00:02.3244041; total: 00:01:31.6813612.
ManagedPoolThread #3 16:03:40 INFO  EmailCampaign: Dispatch Message (xxx): Finished
ManagedPoolThread #3 16:03:40 INFO  Job ended: Sending message (82DA24E91D714756AC0173B590BF0B27) (units processed: )

所以我认为连接到MTA服务或MTA服务本身会出现问题。

是否有任何我可以查看的日志告诉我电子邮件处理后到底发生了什么？

反馈仅限于退回邮件/状态通知吗？

Answer 1

要获取有关通过MTA发送的消息的更多信息，请执行以下操作：

点击电子邮件广告系列经理项目上的测试连接按钮。连接后，记下要连接的SMTP服务器。

联系sitecore支持，他们将检查SMTP服务器上的日志。

Sitecore电子邮件Campaign Manager和MTA日志

1 个答案: