可以使用电子商务跟踪来跟踪单个交易的多个用户吗?

时间:2015-05-05 09:30:13

标签: google-analytics e-commerce

我们正在为新客户创建流程,并希望使用通用分析的增强型电子商务跟踪来跟踪登机步骤。

单个申请人填写一份表格,提供有关其业务和送货地址等信息。问题是申请提交后,申请人需要以电子方式签署协议。可以有多个人签名,并且签名的人不一定需要是填写申请的同一个人。是否可以跟踪另一个用户/会话接管的流程并最终确定应用程序?

1 个答案:

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如果申请流程中的所有参与者都使用令牌登录 - 所有人都使用相同的令牌 - 您可以将其设置为userID并启用会话拼接 - 您需要特殊的用户ID视图(并更新您的隐私)策略),它仅显示已设置userID的访问,并将识别多台计算机,设备等的用户。

但是,这仍然只会为您提供汇总数据,因此如果您想跟踪流量之外的个别用户,您必须将用户ID设置为custom dimension(首先与您的律师联系,即使是匿名ID配置文件构建可能是隐私问题)。 userID必须包含任何内容,除了您自己的公司之外,任何人都不能识别特定用户或设备(没有电子邮件地址,没有MAC地址等)。然后,您可以使用自定义维度作为关键字来提取单个数据,并将其与您的CRM数据相匹配。

无保证,但这似乎是您可以使用GA最接近您的要求。