支持Web应用程序 - 网站

时间:2008-12-01 11:08:48

标签: web-applications web maintenance

我正在为客户端创建ASP.NET + C#的电子商店。 首先,我想问一下是否有人知道Crystal Tech网站托管有多好(不是专用的服务器包,因为它有点贵);

其次我想问一下我应该向客户提供什么样的支持 - 维护 - 保证以及我应该注意哪些问题可能会在网站上出现。

用更少的话来说,我想问你所有经验丰富的开发人员,我应该避免哪些常见的陷阱,我应该向我的客户要求保护他免受这些陷阱的侵害。

2 个答案:

答案 0 :(得分:1)

我对您的客户的建议是确保团队中的某人具有电子商务经验。我打算没有冒犯 - 这是标准建议 - 如果处理不当,可能会有很多潜在的陷阱,可能会让您的客户付出代价。也许你可以与以前做过这件事的人分包。

答案 1 :(得分:0)

不要认识Crystal Tech作为主持人......

在支持等方面,我会这样做;

对于托管应用程序,然后永远不会提供托管公司可以提供给您的任何东西。可能只是说你的托管(客户可能会有更好的感觉)

如果有营销活动 - 可能会有过多的网站流量,这意味着它可能会中断 - 所以让它变得空洞。客户通常会在成本风险方面理解它。 确实提供了一个向上扩展的比例,基于托管公司可以提供的内容,如果他们想要最大限度地规定。

对于软件支持 - 通常您(您的公司)应该提供带状支持 您将需要诸如响应时间,修复时间,解决时间然后根据这些不同的成本进行成本计算等事情。

青铜 银 金 等

然后看看你花了多少钱......

我的2分值

希望它有助于./

只有我的想法