为什么订阅没有付款方式令牌,如何将其映射到客户?

时间:2015-10-19 15:55:44

标签: braintree

我正在尝试通过payment_method_token检索创建订阅的客户,described by Braintree developer agf。但是,我的其中一个订阅没有付款方式令牌。该字段从API返回null,并在仪表板中显示为空白区域:

Dashboard screenshot

docs并未提示此字段可能为空。导致这种情况发生的原因是什么,以及如何找出与此订阅相关联的客户?

1 个答案:

答案 0 :(得分:3)

完全披露:我在Braintree工作。如果您有任何其他问题,请随时联系support

如果payment method is deleted并且它已连接订阅,则订阅将被取消,令牌将与订阅取消关联,您将在控制面板中看到此消息。

如果有transactions associated with the subscription,您可以从transaction objects获取客户信息。在这种情况下,订阅似乎从未在删除之前创建了一个事务,因此很遗憾,您将无法将该事务追溯到客户。

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