电子邮件可传递性 - 影响因素

时间:2010-08-06 07:48:34

标签: email spam email-spam

[我们的网站]非常依赖于能够成功向其成员发送电子邮件。我们目前无法覆盖所有会员,特别是Hotmail用户。

您建议我们如何改进发送电子邮件?

我们正在发送大量用户自定义电子邮件。所以第三方解决方案需要一个良好的API  支持这一点。

可能的解决方案:

更新: 关于如何改进和测试我们自己的电子邮件发送功能的一些好评。另一种选择是第三方解决方案。

我们正在发送有关您的网络活动,注册电子邮件,新评论电子邮件,新关注者电子邮件这些类型的更新。特别是您的网络活动是高度个性化的,并且大多数第三方电子邮件解决方案存在问需要一个非常灵活的电子邮件解决方案。

那里有足够能力的解决方案吗?

7 个答案:

答案 0 :(得分:1)

我们有一段时间有类似的问题..您可能想要了解微软的发件人ID:

https://www.microsoft.com/mscorp/safety/technologies/senderid/default.mspx 并查看名为“发件人ID SPF记录提交表”的链接。

答案 1 :(得分:1)

邮戳和Sendgrid似乎提供了一个非常体面的API用于发送电子邮件和提高可传递性。由于奖金统计数据也由他们处理。

答案 2 :(得分:1)

1)使用共享ip  2)每小时发送超过1000封电子邮件可能会导致垃圾邮件  3)从没有SMTP登录的根服务器发送可能会导致此问题  4)内容电子邮件包含来自RBL(实时黑名单)的网站的链接  5)......

答案 3 :(得分:0)

我一般对平台即服务型产品的IP声誉持悲观态度。测试谷歌AppEngine是我的待办事项列表,但我已经谈论了Amazon EC2 presenting a real problem - 这些产品不是非常有效阻止垃圾邮件发送者的使用,而且声誉正在受到打击。

至于设置出站电子邮件的实际步骤,Jeff Atwood有一个非常好的,近乎全面的article on his blog

我当然建议:

  • 确保您的发送IP具有反向DNS。
  • 检查您的IP声誉,例如在senderscore.org(虽然这是以美国为中心的)
  • 确保在您身边处理跳出,并且可以访问postmaster@your.domain
  • 设置SPF和DKIM。 SenderID,如果你想。
  • 注册主要邮箱提供商/ ISP的所有feedback loops并对垃圾邮件投诉采取行动 - 如果您的用户抱怨,您做错了什么。另外,在From:地址上设置一个“友好名称”,因为有些邮箱只会显示本地部分 - “更新”比仅看到“自动”更友好(Gmail会这样做)。
  • 观看您发送的音量。如果它从一开始就很高(每个主要ISP大约1000次/天),您可能会被彻底阻止。

您会发现很多可传递性提示,大部分时间来自感兴趣的各方(电子邮件服务提供商)。 相对信誉良好的资源是deliverability.com,部分由Return Path支持。当然,与商业电子邮件服务提供商合作可能是一个解决方案,但您的用例非常具体,如果我理解您的话,您需要实时的个人消息,而不是营销新闻简报。

我曾经为一家重新销售Return Path工具的公司工作过 - 所以请加上一点点盐:它不会帮助你获得交付。但是,它可以成为追踪问题所在的有用工具。另一方面,这是昂贵的,雇用一个可以通过您的具体案例的专家可能会更实惠。或者自己阅读并经常尝试。

答案 4 :(得分:0)

@chryss指出了需要考虑的重要因素:   - 反向DNS,发件人信誉,列表管理(即清除已标记您的电子邮件垃圾邮件的地址列表,无效地址等,并跟踪硬和软反弹并根据这些事件采取相应行动),SPF记录,DKIM签名, ISP反馈循环,ISP速率限制。此外,电子邮件内容非常重要。

一般来说,这都是非常复杂和烦人的事情,特别是当您的电子邮件量增加时。

就PaaS系统的IP声誉而言,要记住的关键是:   - 如果您与声誉不佳的人(例如,EC2上的垃圾邮件发送者)共享IP,则该声誉将对您的可传递性产生负面影响。另一方面,如果您从专用IP发送,您有机会赢得自己的声誉 - 如果您是一名优秀的发件人,请遵循最佳做法,并且您的客户需要他们希望从您那里收到的电子邮件(他们应该因为它听起来像你发送大部分交易电子邮件),你将保持良好的声誉,并应享有良好的可传递性(授予上述所有技术内容得到处理)。

我们通常会密切关注在线“喋喋不休”的可传递性,并通过我们的Twitter Feed发送我们每天发现的所有酷/有用的东西 - 随时关注我们:twitter.com/sendgrid。我们也开始加强自己的博客,所以如果你愿意,你可以加入对话:blog.sendgrid.com。

答案 5 :(得分:0)

如果您需要全面的解决方案而无需进行大量的故障排除/事实调查,请查看SendForensics.com。免责声明:我隶属于该公司。

此致 拉斯

答案 6 :(得分:-3)

如果以下任何或所有元素出现问题,通常会发生可传递性问题:

  • 电子邮件内容
  • 服务器配置
  • 电子邮件地址和域名信誉
  • IP地址信誉

More information here

相关问题