Question

在Mandrill上使用生产密钥我正在尝试发送电子邮件。以前这没有问题。但是现在，尽管从api日志中可以看到API的成功响应，但是没有发送电子邮件，并且出站活动日志中没有任何内容。

如果我检查api日志中是否显示失败的消息，则会显示：

base.Foo(...)

替换已发送电子邮件的内容视图中的ID，其中包含失败的ID，显示格式正确的电子邮件：

e.g。 https://mandrillapp.com/activity/content?id=20151214_[put_the_id_here]

这是一个错误吗？是什么造成的？在哪里可以看到有关发生的事情的更多信息？如何在将来再次发生这种情况？我怎样才能防止它在将来发生？

Answer 1

我一直与Mandrill支持有关这个问题，他们称之为“非常奇怪”。删除API密钥并生成一个新密钥可以解决问题，但是没有解释为什么会出现这种情况，如何检测问题，或者如何阻止它在将来再次发生。

有问题的邮件实际上并未由Mandrill发送，并且尽管报告是由其API发送的，但未显示任何SMTP事件

Answer 2

要检查的另一件事是确保您使用的是有效的API密钥，而不是test one。顾名思义，测试键的设计与常规键一样工作，因此对程序的反馈将是相同的，但实际上并不会发送消息。

通过转到Mandrill settings并查看API密钥列表，可以查看是否存在此问题。测试键上列出了非常清晰的This is a test key消息。

如果您自己生成密钥，这可能不会成为问题，但是，如果您继承了此项目，则值得一看。

Answer 3

上周我遇到了类似的问题。＆＃34;发送＆＃34; status仅表示Mandrill发送了它。但是，只有在info api响应中存在与其对应的SMTP事件且代码以2开头（例如250等）时，才会确认接收电子邮件，如下所示：

 "smtp_events": [
            {
                "ts": 1442448422,
                "type": "sent",
                "diag": "250 SmtpThread-4622542-14682902148@ps-they-19.uk.miplecast.lan Received OK",
                "source_ip": "505.207.171.171",
                "destination_ip": "705.139.255.221",
                "size": 29501
            }

查看此链接以获取更多信息。 https://mandrill.zendesk.com/hc/en-us/articles/205582697-How-to-Confirm-If-an-Email-Was-Actually-Delivered

问题也可能出现在收件人服务器上，因为交付可能会延迟。根据我们上周的经验，该消息在发送后4小时内发送。我们无法确定原因，这种延迟发生了。

HTH，

Mandrill api日志说消息已发送，但我没有收到它，并且它没有显示在活动中

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