仅当鼠标移过它们时才会显示GUI元素

Question

在我的公司，我们开发了一个C＃/ WPF应用程序，一切正常。根据我们客户的要求，我们仅限于.NET 3.5框架。在应用程序中有一个设置对话框，可在我们公司的Windows 7系统上正确显示。现在，我们的客户已向我们发送了一个屏幕截图，其中显示了完全空白的对话框（窗口）。他还写道，只有将鼠标移到它们上方才能显示ui控件。

我们无法重现这一点。它看起来像一个缺少重绘的窗口或类似的东西。它在我们的几个系统上完美运行。有谁知道什么可能导致这种影响？我们没有关于所使用的计算机系统的任何信息，除了它们使用Windows 7。

提前致谢

Answer 1

这可能是硬件渲染错误。

尝试软件渲染模式（这需要更改源代码）： Software rendering mode - WPF

或者只是要求客户在他的机器上启用软件模式： https://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa970912(v=vs.90).aspx