使用Twilio通过Cisco SPA504G IP电话拨打/接听电话

Question

希望通过Twilio使用我们的思科SPA504G IP电话拨打电话。我们有4条电话线/号码和Twilio，我们希望用它们在实体电话上拨打和接听电话。

编辑问题：

我在这里发现了一篇有趣的帖子：https://ertw.com/blog/2013/11/05/using-an-ip-phone-with-twilio/

这是我的步骤，以便让手机响铃，但我听不到声音：/

1. 我刚刚买了：http://www.amazon.com/Grandstream-GXP1620-Medium-Business-Device/dp/B00VUU8EZM

2. 将手机连接到我的路由器。我端口转发10000-20000范围内的所有流量到手机。我也是端口转发端口5060到手机。



1. 上传以下xml文件：

<Response>
<Say>Testing</Say>
<Dial>
    <Sip>
        sip:line1@24.51.221.98
    </Sip>
</Dial>
</Response>

可以在http://antnam.com/voip.xml

找到

1. 我打电话给我的互联网提供商，现在我有一个静态IP地址，因此24.51.221.98永远不会改变。

2. 我配置了我的twilio号码（855）804-0420来执行GET @ http://antnam.com/voip.xml



1. 当我拨打(855)804-0420时，我可以听到连接到我的路由器（voip phone）的手机铃声！好消息我可以拨打我在第1步购买的手机！

2. 接听电话后，我无法听到声音：/。我可能做错了什么？

总之，一切都很好，我只是听不到任何声音。好像呼叫是静音的。我错过了打开更多端口吗？

Answer 1

听起来这可能只是一个NAT遍历问题;如果是，请移动或删除此问题，因为这只有在您编程此客户端时才有意义。有很多关于这个问题的信息（例如here是一篇很棒的文章，作为我google“voip nat traversal”时的第一个结果，但是这里有一个快速摘要：

为什么NA​​T导致VoIP出现问题

大多数VoIP协议在一个端口上使用数据流（例如在这种情况下为5060）来协商连接信息，其中包括用于接收音频/ RTP流量的套接字（IP地址和端口）;有关套接字协商的两件事可能是意料之外的事情：

1. 它可以是任何IP地址和端口组合，而不仅仅是VoIP设备本身的组合。因此，您可能拥有一个VoIP服务器，该服务器在另一个不属于SIP对话框的主机上协商套接字，并且可能位于NAT后面
2. 协商在OSI应用层（第7层）完成，因此通常不受NAT流程的影响，该流程在第3层和第4层运行

如何诊断因NAT而丢失的音频

如果您能够获取数据包捕获（理想情况下，在WAN和LAN端口上，以便您可以在NAT之前和之后看到您的VoIP设备的流量），您可以看到问题在于：只查找包含SDP的数据包有效载荷（例如，如果您在UDP 5060上进行SIP，只需对该端口进行过滤，您将看到包含SDP有效载荷的INVITE请求和200个OK响应）;向下钻取到c（连接信息）和m（媒体描述）行，它们应如下所示：

c=IN IP4 192.168.1.114
m=audio 6094 RTP/AVP 0 8 101

如果您看到WAN端口出现类似内容，则表示您的VoIP设备要求在192.168.1.114:6094上发送音频; IP地址是私人地址，不能通过互联网路由;该端口只是我随机挑选的端口，但您看到的端口需要打开并转发到您的设备

如何解决

这个问题有各种各样的解决方案，这些解决方案都归结为将您的设备提供的私有IP地址重写为您的设备的流量正在NAT上的公共IP地址，以便在远程设备解析时SDP中的连接信息行，它具有一个有效的，可公共路由的IP地址，用于发送音频流量，以及一个NAT设备NAT端口。有时VoIP设备本身可以处理重写（例如，你可以静态告诉设备在其配置中它的公共IP是什么，或者它可以从像STUN这样的协议发现它），有时重写是由防火墙/路由器完成的。正在做NAT（有各种各样的名称，如SIP ALG或SIP Fixup）。 不幸的是，由于各种路由器和防火墙的NAT实施方式存在差异，因此无法保证100％的解决方案无法正常工作。如果你在同一个防火墙后面有多个设备，那么重写它只适用于其中一个。

在您的情况下：

您提到了两种不同的VoIP设备，一种是Cisco SPA504G，另一种是Grandstream GXP1620。两个设备的数据表都说它们支持STUN，所以我开始查看其配置中的STUN设置或其他任何引用NAT遍历的内容。此外，请确保您转发到设备的端口是它使用的端口，这通常只是配置中的另一个项目，称为“RTP基本端口”或“RTP范围”

Answer 2

我还要确保你使用公共眩晕服务器（例如stun.sipgate.net

）启用stun

注意：STUN在TCP和UDP端口3478上运行。

这是必需的，因为手机需要在sip数据包中发送外部IP。没有击晕它将发送内部IP，远端sip设备将尝试在那里发送数据。