Salesforce角色层次结构设置建议

Question

我使用以下

进行角色层次结构设置

CEO
-- Finance
----Department A Managers
------ Department A Users
----Department B Managers
------ Department B Users

然后我只有2个对象配置为私有

问题是，我们有某些人（项目经理）需要能够在部门A用户或部门B用户中查看来自不同用户的这两个对象的数据。

他们无法查看部门A经理或部门B经理的数据。

有谁知道如何设置它以适应上述情况？

我花了很多时间在这上面，我不确定最好的方法。

不确定是否可能，可能会创建一个触发器（或工作流程）来使用Project Manger更新记录的共享规则？如果这是唯一的解决方案，那么它可能会有效。

此外，我查看了创建共享规则，但您只能与角色或公共群组共享，而不能与个人用户共享。

谢谢

Answer 1

我认为分组和分享是最好的选择。因此，分组部门A和B用户以及PM的分组然后共享。或者，您可以向自定义对象添加字段并根据条件进行共享，将字段用作标记，然后共享给PM组。也许我错过了什么。