Dynamics CRM工作流程：在发送通知之前验证项目是否已分配给用户（与团队）

Question

我已经回顾过所有过去的问题以及搜索过的谷歌搜索结果，但我找不到合适的答案。

在我们的MS Dynamics CRM 2016云实施中，我们已根据特定事件向潜在客户或商机的所有者添加了电子邮件通知。有时，所有者是团队，在这种情况下，我们希望避免向团队发送（这会导致工作流停留在＆＃34;等待基于错误的重试＆＃34;）。

我为所有工作流程添加了一个限定条件：If OwningUser.PrimaryEmail Contains Data ...

我的理论是，如果用户与所有者字段相关联，则会通过（我们所有用户都拥有除服务帐户之外的主要电子邮件），如果团队关联，则会失败。但是，这种情况并没有发生 - 它仍在尝试发送电子邮件并失败。

我担心如果没有分配用户并且系统尝试引用空值，则可能会出现问题。

但是，我无法通过另一种方式来做到这一点，而且我所谈过的任何人似乎都不知道。

Answer 1

尝试添加这样的条件。这应该有希望告诉您所有者是否填充了团队记录，如果没有，那么您可以安全地发送电子邮件。