您使用什么工具来管理Web应用程序的beta测试人员？

Question

请原谅我，如果这是在错误的地方，但我想一些程序员可能会对beta测试他们的代码有一些想法。

我已经编写了一个Web应用程序，我将与一小部分受众进行beta测试（10-20），最终将开发iOS平台的应用程序。

我正在寻找的工具可以帮助我管理整个Beta测试流程和用户。我正在寻找的功能是：

• 免
• Web界面 - 方便访问beta测试人员
• 易于配置 - 不希望为每个beta测试人员创建登录/凭据以使用工具
• 必须能够提交问题/错误，以便我可以修复它们并更新错误（基本上是一个简单的售票系统）
• 公开 关于他们遇到的问题的评论/主题
• 电子邮件提醒很不错

有没有人知道可以实现此目的的工具？

如果您有任何管理Web应用程序测试版测试人员的经验，我将非常感谢任何提示或评论。

干杯，

Answer 1

好吧，我没有针对此的具体工具建议，但根据我的经验，我发现自己最容易实现这些内容。

• 足够简单，可以将反馈表单隐藏到您隐藏的应用中，并在测试期间直接链接到该应用。
• 对于登录等，我只使用简单的注册代码系统（使用简单的管理界面添加更多注册代码）
• 错误跟踪...根据您的受众，他们可能不会自己输入错误，因此请使用反馈表单。如果您的受众是开发人员，那么您只需将它们指向您的错误跟踪器，或者只是让他们给您发送电子邮件，然后您就可以输入它们 - 10-20人不是很多错误报告
• 这种方法在货币意义上是“免费的”：）

就我的方法而言，有时值得在晚上敲出这些东西非常粗糙，而不是设置/管理一个你只会在测试期间使用的单独工具。当您的测试版结束时，您只需删除相关代码（或者更好，重新设置它以便为博主或您在会议和会议中遇到的人提供免费帐户）。

Answer 2

经过一些研究后，我发现到目前为止我喜欢Beta Easy。如果你有这些建议，我仍然希望听到建议。

它仍然需要每个用户都有一个额外的登录，这有点烦人，但它给了我所有其他功能，我正在寻找一个干净的界面。

我还在维基百科here上找到了一份客户反馈管理工具列表。

Answer 3

http://www.mantisbt.org/

我之前没有使用它，但我已经使用过它，它可能适合您的需求。