如何在servicenow

Question

我要求用户详细信息自动填充 用户表。

在我们选择用户时的事件表格中;分配给用户的联系方式和角色必须显示在字段旁边。

function onChange(control, oldValue, newValue, isLoading) {
    userObject = g_form.getReference('user_field');

    g_form.setValue('u_user', userObject.user);
    g_form.setValue('u_last_name', userObject.last_name);
    g_form.setValue('u_whatever', userObject.field_on_sys_user); 
}

Answer 1

因此，如果我理解正确，您希望在事故表格中显示有关来电者的更多信息，那是对的吗？ 如果是这样，你有几个可能性：

• 由于Caller是一个参考字段，您可以通过表单设计器将字段放在表单上，​​并使用UI-Policy将它们设置为只读。
• 在每个参考字段中，您都有一个参考图标，当您将鼠标悬停在该图标上时，您将获得预览。您可以使用此功能显示其他字段。
• 您可以编写一个显示其他字段的UI-Macro。

或者您在事件中创建自定义字段并像填写代码段一样填充它们，但我会问您的问题究竟是什么？