尝试升级VSTS用户的访问级别时出错

Question

我在VSTS中设置了一个团队，我正在尝试升级需要访问测试套件功能的某些团队成员。我已经购买了几个显示为可用的付费企业级帐户。但是，当我尝试将某人的访问级别从基本更改为企业时，我收到以下错误： vs1720077：无法验证订阅。 我有顶级帐户，所以我不确定为什么我无法升级这些用户。

Answer 1

正如 Daniel 评论一样，您必须链接您的工作ID。用于故障排除：

  

  
• 确保在https://msdn.microsoft.com门户网站中确实已将您的工作ID链接起来。你仍然需要明确地做到这一点   即使您的MSA和工作ID使用相同的电子邮件地址，例如
    user@domain.com。对两个ID使用相同的电子邮件地址可以获得
    令人困惑，所以我建议你考虑设置你的MSA电子邮件   地址不与您的工作ID冲突。
  
• 当您登录 VSO时请确认您使用工作ID登录链接（VSO徽标下的对话LHS）登录工作ID而不是   主要活动领域。我不能强调这一点，特别是如果你   对MSA和工作帐户使用相同的电子邮件地址
  

• 如果您仍然遇到提取MSDN订阅的问题

       

  。在VSO中，管理员应将用户设置为基本用户      。在https://msdn.microsoft.com中，用户应确保在链接工作帐户ID时没有输入任何拼写错误

       

  。用户应退出VSO并使用其工作ID返回   确认您正确的工作ID登录对话。他们应该看到基本用户可用的功能

       

  。 VSO管理员应将VSO中的角色分配更改为MSDN   有资格，它应该没有问题翻转。似乎有   无需退出并重新登录。

  

     

来源链接：Why can’t I assign a VSO user as having ‘eligible MSDN’ using an AAD work account?

另请参阅此类似问题：Lost capability when msdn.microsoft.com was forced to my.visualstudio.com link and VSTS Validation