我正在使用SharePoint 2010讨论板作为基础来构建故障单系统。如何获取帖子的序列号（ID）而不计算回复。目前我看到ID添加了所有回复。门票进来时我需要一个序列号。
讨论区的原因是，我们正在尝试删除使用Outlook发送电子邮件的用户。很多故障排除知识都会丢失，因为电子邮件中的内容会丢失。这样，与客户的所有通信都将保留在站点内，相关用户将收到电子邮件警报。
如果有人知道一个更好的解决方案。我确实有农场级别的访问权限，但是由于我们即将在大约9个月内升级到2016年，因此我努力不做很多自定义工作。