在尝试在我们的某个客户部署Office 365加载项时,遇到了以下问题:
加载项在Word桌面和Word Online中加载。按下其中一个按钮时,会显示错误消息: “抱歉,我们无法加载应用,因为您的浏览器版本不受支持。点击此处查看支持的浏览器版本列表。”
相关版本: IE 11更新42 Word O365 ProPlus 1705(当前频道)
Internet Explorer版本完全是最新的,我们已经看到它适用于该版本的IE。可能有一些安全设置阻止Word加载外接程序,但我无法找到有关此内容的任何信息。
是否有人知道是否存在可能导致此行为的设置?
提前致谢!
修改1 这是其中一个按钮尝试打开TaskPane时出现的错误消息。执行某些JavaScript的其他按钮将显示带有或多或少相同文本的错误模式对话框。很抱歉这个错误信息是荷兰语,但我还没有找到在英语系统上重现的方法。
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我在尝试使用Office加载项时遇到类似的错误。我不得不在Windows 10 PC上重新安装Internet Explorer 11。