Dynamics AX在Microsoft Surface Pro设备上通过RDP崩溃

时间:2017-07-04 11:33:33

标签: azure axapta rdp surface

我们正在测试Azure中远程服务器上Dynamics AX的使用情况。

所以我们开始一个RDP会话,启动AX,它运行得很好。 但是,当从Microsoft Surface Pro 3和Pro 4设备执行相同操作时,应用程序会在打开后立即崩溃。

适用于任何其他设备上的Windows 7,Windows 8.1,Windows 10。在VM上正常工作。 它不适用于任何Surface Pro设备,无论安装在哪个操作系统上。

当我在一台设备上使用RDP时,启动应用程序,然后在Surface Pro上接管该会话,一旦会话打开,应用程序就会崩溃。

尝试使用远程桌面管理器以及RD选项卡 - >同样的问题 尝试更改一些DPI设置但仍然是同样的问题。 尝试使用外部清单文件建议的修复程序(请参阅here),但这也不起作用。

我之前从未见过这种行为。 有什么建议吗?

与其他任何设备相比,Microsoft Surface上有什么特别之处。

事件查看器只记录APPCRASH事件:

  

问题签名:

     

问题事件名称:APPCRASH

     

应用程序名称:Ax32.exe

     

应用版本:6.3.2000.326

     

申请时间戳:55723de2

     

故障模块名称:KERNELBASE.dll

     

故障模块版本:6.3.9600.18666

     

故障模块时间戳:58f32841

     

例外代码:e0434352

     

异常抵消:00015608

     

操作系统版本:6.3.9600.2.0.0.144.8

     

区域设置ID:2067

     

附加信息1:efb4

     

其他资料2:efb4bfa9723187835735c8e19d0ec036

     

其他资料3:5979

     

其他资料4:5979496dad26b2cc5fdeb2f966f15373

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