在软件开发中使用角色

Question

我们在工作中使用角色。但是，使用虚构用户的引用是一件好事吗？

Answer 1

角色是用于将一类用户建模为单个特定人的原型。它们旨在清楚地传达用户需求，并“将设计和开发的同理心引向设计的人类目标”[Alan Cooper，“关于面部”]。

您可以通过多种方式传达角色。我经常看到第三方的叙述。库珀认为摄影拼贴是一种多重的方式。

所以问题在于引号是否有助于传达角色，并让团队感到满足这个原型用户和实际用户所代表的需求。如果他们这样做，那么是的，使用它们是件好事。

Answer 2

要创建角色，您可以在https://sapcsr.build.me/splashapp/learningDetail/644

查看SAP UX为软件构建者构建的网站

明确说明：

创建一个简短的引用 - 真实的或拼凑在一起的各种真实报价 - 说明用户的目标或动机。