iTunes Connect - 无法编辑应用信息,提交以供审核,发布等

时间:2017-08-08 08:17:56

标签: ios app-store

我有以下角色:App Manager,客户支持,销售

允许:

  • 创建应用并提交版本
  • 上传构建
  • 修改应用商店详细信息
  • 管理促销代码和促销艺术
  • 管理TestFlight Builds
  • 管理TestFlight测试人员
  • 编辑应用定价和可用性
  • 创建应用内购买
  • 提交应用内购买
  • 编辑应用内购买
  • 管理游戏中心
  • 管理排行榜分数
  • 查看App Analytics
  • 查看销售和趋势(仅限销售)
  • 回复并修改对客户评价的回复

然而,当我点击我的某个应用时,它只需要我进入"评分和评论"页。我没有办法编辑应用程序信息或发送它进行审核,更不用说发布应用程序了。一切都很顺利。

还有其他人遇到此问题吗?苹果方面有变化吗?

2 个答案:

答案 0 :(得分:2)

我必须从帐户中删除Customer Support用户角色(我认为Apple自动添加)。现在我可以访问所有应用元数据。

我仍然认为这一定是Apple方面的一个错误,因为这只是一种解决方法。当/如果我从Apple收到回复,我会更新此答案。

苹果响应

  

我们相信此问题已得到解决。如果你还在遇到   请注意,您无法编辑应用信息或上传版本   向我们发送错误的屏幕截图和重现问题的步骤。

真的没什么帮助。我不确定问题是否已得到解决,因为我没有要求再次将Customer Support角色添加到我的帐户中。

答案 1 :(得分:0)

我遇到同样的问题,从今天开始..点击应用程序时,它会将我带到应用程序的评论,无法导航到TestFlight ..

如果我手动更改网址:

https://itunesconnect.apple.com/WebObjects/iTunesConnect.woa/ra/ng/app/ {APP_ID_GOES_HERE} / IOS / ratingsResponses

收件人:(注意:不应在此网址中添加任何尾部斜杠,如果添加了斜杠,则只会重定向到iTunes连接主页)

https://itunesconnect.apple.com/WebObjects/iTunesConnect.woa/ra/ng/app/ {APP_ID_GOES_HERE}

我可以查看TestFlight并继续正常运行。这似乎是UI导航错误,而不是用户权限问题。

免责声明:我在此处发布了相同的答案:https://forums.developer.apple.com/thread/84444