Microsoft帐户登录服务器检测到太多重复的身份验证尝试

Question

在1周内，尝试在Chrome中打开 Excel Online 时出现以下错误，而Safari中的Excel Online则有效。有谁知道如何解决它？

  

登录

     

出了点问题，我们现在无法签到你。请稍后再试。

     

Microsoft帐户登录服务器检测到重复的身份验证尝试次数过多。请稍等片刻再试一次。

Answer 1

您应该能够通过强制退出微软帐户解决问题，清除Chrome缓存，Cookie等（再次），然后重新签名进入Excel Online。

以下是步骤：

退出所有Microsoft帐户

1. 转到https://login.microsoftonline.com/logout.srf并点击Sign Out（如果您未自动退出）
2. 转到https://login.live.com/logout.srf并点击Sign Out（如果您未自动退出）

在Google Chrome中清除缓存和Cookie

1. 打开Chrome。
2. 在浏览器工具栏上，点击More，More，然后点击More Tools，然后点击Clear Browsing Data。
3. 在Clear browsing data框中，选择Cookies and other site data和Cached images and files的复选框。
4. 使用顶部的菜单选择要删除的数据量。选择beginning of time删除所有内容。
5. 点击Clear browsing data。

最后，关闭Chrome，重新打开，导航至Microsoft Excel Online，您的问题应该得到解决。

如果所有其他方法均失败，请与Microsoft Excel Support联系。

Answer 2

1. 在Internet Explorer中打开TOOLS
2. 点击互联网选项
3. 转到PRIVACY
4. 点击SITES
5. 在管理网站中查找并删除无法登录的ALWAYS BLOCK站点。重新启动IE。