Cognos错误不一致

时间:2017-12-13 18:40:17

标签: networking cognos gateway cognos-10

我正在尝试在Cognos中做一些事情:

  1. 加载Framework Manager并在现有模型后面查看/修改SQL并创建新模型
  2. 通过Report Studio通过Cognos Connection修改现有报告
  3. 我在Cognos应用服务器上获得了一个帐户,并安装了Framework Manager。我从系统管理员那里获得了网关URL和调度程序URL,然后将所有项目文件传输到服务器,以便我可以加载有问题的项目。我可以打开.cpf文件;然而,当进入任何模型时,我得到错误:

    Unable to access service at URL: 
    
    https://xxx.cognos.xxx.xxx:443/ibmcognos/cgi-bin/cognos.cgi?b_action=xts.run&m=portal/close.xts
    
    Please check that your gateway URI information is configured correctly and that the service is available.
    
    For further information please contact your service administrator.
    

    然后我联系了系统管理员,他表示网址是正确的。

    此外,现在当我尝试访问Cognos Connection(上周工作正常)时,我收到错误:

    CM-REQ-4159 
    
     Content Manager returned an error in the response header. The error "cmAuthenticateFailed CM-CAM-4005 Unable to authenticate. Check your security directory server connection and confirm the credentials entered at login." can be found in the response SOAP header. 
    

    奇怪的是,我团队的另一名成员收到了这个错误:

    AAA-AUT-0016:
        https://xxx.cognos.xxx.xxx/ps/images/space.gif
        https://xxx.cognos.xxx.xxx/ps/images/space.gif
        https://xxx.cognos.xxx.xxx/ps/portal/images/msg_error.gif
        The function call to 'Method.invoke(cmServiceInstance, queryRequest)' failed.
        https://xxx.cognos.xxx.xxx/ps/images/space.gif
    
    
    
    DetailsExpand:
        CM-SYS-5192 An error occurred with Content Manager.
    

    我做过一些研究(我对Cognos甚至网络并不熟悉)并且发现在尝试运行单个报告时通常会收到这些错误(我收到的错误);但是,我甚至无法访问FM模型或Cognos Connection。我也不明白当从同一网络访问相同的URL时,我们如何收到2个不同的错误。

    非常感谢任何指导。我们正在使用Cognos 10.2.2。

1 个答案:

答案 0 :(得分:0)

http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21624136 一种可能的原因是用户不具备所需的“导入关系元数据”功能。

或者可能与注册表有关 注意:确保在进行任何更改之前备份注册表。 参见http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg22015730

  1. 打开cmd并输入“ regedit”。
  2. 导航到[HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Main \ FeatureControl。
  3. 右键单击“ BMT.exe” = dword:00002af9。
  4. 删除。
  5. 重新启动框架管理器。