Outlook已停止工作,安全模式和重新安装/修复无法解决

时间:2018-01-17 17:35:56

标签: office365 outlook-2016

在过去一个月左右的时间里,Outlook 2016(365的一部分)刚刚完全停止工作。每次我打开程序时都会显示消息" Microsoft Outlook已停止工作......一个问题导致程序停止正常工作......"在安全模式下打开会产生相同的结果。

我尝试过使用Office 365修复工具(快速在线也称为完整版)并完全卸载所有Office产品,包括删除Outlook的所有数据文件和pst文件。重新安装并重新启动后,问题将继续出现。我唯一没做过的就是乱用注册表。

此处link是与事件查看器中的崩溃相关联的文档列表,以及其他一些可能相关的日志。

有什么想法吗?

Gerneio

P.S。我不愿意重新安装Windows来解决这个问题......

3 个答案:

答案 0 :(得分:0)

https://nofile.io/f/GoraCpK5rSx/Support.zip

下载并运行与您相关的版本(或者如果不确定则运行所有版本) - 这应该完全从您的计算机上擦除办公室,之后再尝试安装。

答案 1 :(得分:0)

  1. 转到此文件夹C:\ Users [您的用户名] \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
  2. 删除所有找到的文件,包括数据文件。
  3. 修复Microsoft Office。
  4. 重新发布前景,一切都会好起来的。

答案 2 :(得分:-1)

更改Registry有助于我(在Win 10 Home上运行的Outlook 2013 Professional)。以下步骤(从social technet复制)花了我3分钟。

  1. 如果Outlook正在运行,请关闭它。
  2. 启动注册表编辑器。
  3. 浏览到以下注册表位置:
    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook
  4. 将此键的\ Outlook部分重命名为\ Outlook-1。
  5. 重新启动Outlook。

重新启动Outlook时,会在此位置创建一个具有默认设置的新\ Outlook注册表项。

如果我知道我没有在以下经常建议的对我没有帮助的步骤上浪费了2.5小时: