Outlook加载项出现在OWA上，不会出现在Outlook 2013客户端，内部部署Exchange 2013服务器

Question

这是在使用Outlook 2013客户端运行Exchange 2013 Server的企业设置（有很多GPO集）中。

我使用OWA安装了加载项

Manage Add-ins > Add from file

加载项出现并且工作正常

当我打开outlook 2013时，我没有看到加载项出现，尝试了很多步骤来调试。

根据此文档https://docs.microsoft.com/en-us/outlook/add-ins/troubleshoot-outlook-add-in-activation

1. 版本号为?Session.ExchangeMailboxServerVersion

   15.0.1320.4000

2. 加载项是否已禁用？

   Enabled

3. 是否正确安装了加载项清单，Outlook是否有缓存副本？ %LocalAppData%\Microsoft\Office\15.0\WEF \<insert your guid>\<insert base 64 hash>\Manifests\<ManifestID>_<ManifestVersion>

每次从Exchange服务器提取数据时，都会删除新添加的加载项文件。只有3个默认的加载项文件可供使用。

1. 在Eventviewer中检查了Windows日志 The Exchange web service request GetAppManifests succeeded.

   收到包含活动ID 63

的邮件

我们还检查了Fiddler，并且可以看到调用将获取清单，但这样只会显示默认情况下安装在Exchange安装程序上的3个加载项。

对于同一帐户，加载项在Virtual Environment, VDI setup中正常工作。但如果有帮助，它不会出现在桌面环境中。

为了排除错误的清单文件的可能性，我们尝试使用Outlook Command Demo Add-in。这也适用于Virtual Environment, VDI setup。但不会出现在桌面环境中。

还有其他步骤可以帮助我们调试吗？日志可用于加载项的任何目录？

由于这个问题我们已经遇到了障碍，因此不知道如何调试/使其正常工作。