跟踪通过Google跟踪代码管理器GTM部署的自定义JS代码的点击次数

Question

我已通过GTM自定义HTML标记部署了客户服务JS代码（Tidio）<script>http://code.tidio.io/ab/abcd.js</script>。

我想将信息传递给GA并跟踪聊天自定义代码上的事件点击，即当用户点击聊天按钮时，将其与GA中的销售数量相关联。

我正在努力设置触发器以触发事件以发送给GA。

由于JS代码加载自定义HTML，有没有办法让它跟踪何时以某种方式点击脚本，所以我知道它已被使用并将此信息发送给GA？

有什么想法吗？

我基本上想知道：＆＃34;客户服务是否帮助用户进行购买＆＃34;。

谢谢！

Nitesh

Answer 1

当Tidio窗口打开时，您可以使用Tidio API触发dataLayer事件：“为了能够使用API​​，您只需要将Tidio Chat代码插入您的网站。您不需要任何外部图书馆。“

例如，当Tidio窗口显示您需要在页面上包含此代码时触发GTM dataLayer事件：

tidioChatApi.on('popUpShow', function(){
    // Your dataLayer event code
    dataLayer.push({
        'event': 'yourCustomEvent'
    });
});

或者，您可以使用“messageFromOperator”或“messageFromVisitor”事件来仅跟踪与运营商互动的访问者。