动态同步（SSS）的Dynamics 365在线问题

Question

在我的组织中，我们有一个邮箱，每天接收来自不同来源（约5个）的电子邮件，设置为跟踪CRM中的所有传入电子邮件。

每天都会在CRM上正确跟踪所有邮件，除了总是失败的邮件（相同的来源，每天类似的内容）。

如果我从其他地址发送完全相同的电子邮件，则邮件与CRM正确同步，因此我认为它可能与Exchange有关。

这是我打开邮箱记录时收到的消息：

    An unknown error occurred while receiving email through the mailbox "xxxxxx". 
The owner of the associated email server profile xxxxx has been notified. The system will try to receive email again later.

    Email Server Error Code: Exchange server returned UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220970 exception

寻找这个特定的消息并没有得到任何结果，而只是搜索我发现的错误代码它可能是与插件有关的东西。 不幸的是，没有插件会在电子邮件创建时触发，对于工作流程也是如此。顺便说一句，从另一个地址发送电子邮件工作正常。 有没有人遇到过这样的问题？是否有一些地方我可以找到其他日志并深入挖掘问题？ 提前谢谢。

Answer 1

对于遇到此问题的其他用户：我收到了错误代码using (var pipeline = DiagnosticPipelineFactory.CreatePipeline("eventFlowConfig.json")) { System.Diagnostics.Trace.TraceWarning("EventFlow is working!"); Console.WriteLine("Trace sent to Application Insights. Press any key to exit..."); Console.ReadKey(intercept: true); } ，该错误代码是不同的，但是事实证明，这是由于所讨论的用户没有正确的安全角色。给了帐户sys admin，错误消失了。