我的客户需要为所有关键交易实施监控机制。通过引用关键交易，这些交易是其日常业务运营所需的最重要交易。但是，这些事务不在一个系统内，而是分布在多个不同的系统中。他们有一个基于Websphere Portal的现有Web门户（预计将在不久的将来迁移到Sitefinity和ASP.NET / Azure），他们有一个内部构建的CRM系统，使用.NET构建，另一个迷你CRM系统一些在大型机CICS上构建的后台管理人员使用它们，它们在后台运行一些重要的批处理作业，这对于Web App和CRM正常运行非常重要。
客户正在寻找所有这些交易的整体视图，他们希望在单个仪表板视图中看到 - 他们正在寻找这些交易的健康状况，如果它们已经上升或下降，处理（批量）等记录的统计数据
我了解业务流程监控/业务活动监控，应用程序性能监控等。有人可以更清楚地了解这些主题吗？这两者有什么区别？如果它们是相同的，那么可以在这里使用吗？这可以使用一个工具实现，还是需要多个工具/软件/产品？如果有单个产品，此类产品是否具有仪表板功能？如果业务流程监控与此无关，那么最佳方法是什么？另外，请分享一些可以使用业务流程监控的方案。
注意：我认为应用程序性能监控仅限于监控一个应用程序，我正在寻找的不仅仅是那个。
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大多数BPM工具实际上构建了UI并处理后端。他们不会检测和跟踪现有的应用程序。实际上，APM工具确实这样做，但它们的目标是性能和健康，因此它应该满足您的要求。 APM工具远不止于此，它们提供诊断和深度可视性，这将有助于业务超越健康监控。
挑战在于如何检测您拥有的应用程序。由于系统使用.NET和Java，因此它应该可以工作。许多APM工具也可以检测网络前端，听起来你也是如此。我不确定CICS的评论，是否有一个终端接口，或者是否存在从Java到CICS到DB2或其他类似事务的事务？
只有少数APM工具支持CICS。