我有问题。我无法登录后台。
我与托管服务提供商联系，他们说从他们的角度来看这没问题。
有什么解决办法吗？
答案 0 :(得分：1)
我有解决方案 第三方模块的问题 当我禁用Merchant Expertise模块时，对我来说效果很好
答案 1 :(得分：1)
相对于addons.prestashop.com服务，Prestashop目前遇到问题。
如VBK所述，您应该禁用gamification模块（如果已安装）。为此，您可以登录FTP并将/modules/gamification重命名为/modules/gamification_disable。
然后您应该可以登录Backoffice。
由于附加服务无法访问，您可能会发现后台运行速度比平常慢。
对于<1.7版的Prestashop版本：
在文件/classes/Tools.php
中
对于Prestashop版本> 1.7：
在文件/src/Adapter/Addons/AddonsDataProvider.php
找到用protected static $is_addons_up = true;替换的行protected static $is_addons_up = false;
这将阻止您的网站尝试访问addons.prestashop.com服务。
答案 2 :(得分：0)
请 清除浏览器缓存 ，然后尝试重新登录。应该可以。
答案 3 :(得分：0)
通过FTP最快，最简单的方法从/ modules中删除“ / gamification”目录