因此，我有一个尝试使用Excel的客户端。当他打开图并进行编辑时，会出现以下错误：
故障排除应用程序名称：EXCEL.EXE，版本：15.0.5111.1000，时间戳：0x5c425857 故障模块名称：oart.dll，版本：15.0.5111.1000，时间戳：0x5c425a13 异常代码：0xc0000005 故障偏移量：0x00000000005cb2e2 故障进程ID：0xb30 错误的应用程序开始时间：0x01d4e94690a56014 错误的应用程序路径：C：\ Program Files \ Microsoft Office 15 \ root \ office15 \ EXCEL.EXE 错误的模块路径：C：\ Program Files \ Microsoft Office 15 \ root \ office15 \ oart.dll 报告ID：d7ef1281-8e17-4ab8-83c4-28496a46dc6a 故障包全名： 与程序包相关的应用程序ID错误：
有什么想法吗？