基于订阅的软件:它有用吗?

时间:2009-02-19 08:23:01

标签: subscription

前段时间我曾与一家销售专业软件产品的软件公司合作。他们经常会免费发布一个补丁和一个需要升级费用的新版本。这通常是软件行业的运作方式。

一段时间后,公司决定采用基于订阅的新软件策略。对于软件公司而言,这是对软件执行的每个“交易”收取少量增量费用的一种方式。在这种模式下,补丁和升级包含在每笔/交易费用中,并且为了收取费用,每隔一段时间就会有一个“真实的”交易数量。

对我而言,这似乎是开发和销售软件的更好方法。软件公司获得持续的收入流,客户不必担心升级成本等,如果客户变得非常大,那么您的收入流随着增长而增长。

问题(以及这个问题的原因)是我看不到有人这样做了。是因为这个模型不起作用吗?在没有看到这个模型的一些消极方面的情况下,我是否对开发和销售软件过于简单化了?

[编辑] 我对开发人员对编写基于订阅的软件是否是开发软件的好方法的看法感兴趣。

所以这个问题针对的是那些从事商业应用的专业开发人员:任何人都可以讲这个模型的经验以及它为什么会起作用/不起作用?

5 个答案:

答案 0 :(得分:3)

我曾经在一家从产品许可转向订阅模式的公司工作。以下是对此的一些看法:

  1. 同时提供产品许可和订阅模式
  2. 在产品许可证中:用户购买'n'个座位供他们使用。
  3. 在订阅模式中,客户购买您的软件'x'个月时间和'y'人。
  4. 如果贵公司还开发了“顾问”,他们将与客户合作,在客户现场获得软件实施等(任何必要的安装,培训等),这将对您有所帮助。
  5. 事实上,如果您看到像GMail企业,Fogbuz等服务,他们会提供不同的定价选项:

    • 您希望托管的应用:您的服务器或其服务器
    • 使用该软件的人数将收取$ x

    我认为订阅模式(基于时间)肯定会在当前时间有效,实际上云模型有助于实现收入模式中的这种自由:例如,您可以选择“订阅”云数据库而不是购买数据库服务器。

答案 1 :(得分:2)

是的。有关示例,请参阅salesforce.com

答案 2 :(得分:1)

它并不完全相同,但来自37Signals的basecamp非常成功,每月费用基础,FogBugz也使用相同的模型。你在这里谈论的方法似乎与MircoPayment的想法类似,后者在网络的早期被视为收入来源。我不确定是否有人从该模型中成功赚钱,我确信很多VC都花在了尝试上。

[编辑] 我认为这是小型独立软件开发商运营业务的一种优秀方式。 SAAS和订阅的结合是快速获得收入的好方法。有许多优点

1)持续收入

2)小额或零初始付款,带来客户,打败信用卡价格点问题(更容易收取10美元/月,100美元一次)

3)在ISV和供应商之间建立稳固的关系

4)有机会向上销售,假设产品很好

你要成为一个大软件供应商的唯一方法就是先成为小型软件供应商。

答案 3 :(得分:1)

Red Hat似乎认为它有效。购买一年的支持获得所有升级/ etc / etc.除了他们让你在年份结束时保留产品(所以..我想客户也喜欢这样=)。

答案 4 :(得分:0)

由于软件开发的本质,基于订阅的模型确实是可行的方法,但是如何确保您有持续的更新,实际上使软件值得订阅费用。

如果您提供服务,那么激励订阅免费会更容易,但如果您计划让人们每月支付月度费用,那么成功和完全失败之间的界限就会很小。我不知道这对大多数软件有什么用处。

更新:@Dscoduc

我会称之为服务。明确区分软件发布计划和支持。如果你想收取高级支持交易,那么服务必须是原始的。但我确实看到它如何运作。人们最终可能会购买基于订阅的软件,他们可以根据自己的需要定制软件,而无需编程经验且成本低廉。

您的挑战在于能够倾听您的客户并真正找到一种方式来获取他们的反馈并使其成为您软件生命周期的基础,而且这不是一件容易的事情。

也许我们应该请求stackoverflow来标记与编程无关但与程序员有趣的内容。