Question

使用Slack的webhook，可以在知道特定用户名的情况下向其发送消息：

{
 "text": "hello world",
 "channel" "@display_name"
}

如果仅知道用户的“全名”，如何向用户发送消息。

即在您要警告特定用户但只知道其全名的情况下，该全名保留在第三方服务（GSuite，AWS等）中。

Answer 1

由于用户可以随时在Slack上自由更改其全名，因此我建议不要依赖全名映射。

但是，您可以使用users.list从API中检索用户列表，然后尝试将给定的全名与名称列表进行匹配。

更好的方法是在创建帐户时在Slack用户ID和您的员工ID之间创建和存储映射。

仅提供全貌：如果您具有用户ID，您仍然可以使用他们的用户ID作为频道ID向他们发送直接消息。