DIvi Theme Builder发生未知错误，请稍后再试

Question

我一直在尝试使divi主题构建器正常工作，但始终会弹出此错误；

“发生未知错误，请稍后重试。”

我已经尝试过配置

memory_limit 256M
post_max_size 128M
max_execution_time 300
upload_max_filesize 64M
max_input_time 600
max_input_vars 6000

甚至将我的php升级到7.4，但仍然出现相同的错误

其他信息： WordPress的版本：5.3.2 Divi版本：4.0.9

Answer 1

我今天也遇到了同样的问题，这就是我解决的方法。

第一步：在我的WordPress信息中心的Divi->支持中心查看所有错误列表。

Divi Support Center

明确指出wp-content目录不可写。要进一步确认，请执行步骤2。

Step2：如下所示在wp-config.php中启用WordPress调试日志：

define( 'WP_DEBUG', true);

现在，我在网络服务器日志文件中看到以下错误：

2020/01/08 10:48:49 [error] 18271#18271: *2598 FastCGI sent in stderr: "PHP message: .../cache/Directory.php:65 ET_Core_Cache_Directory::_initialize():
Unable to write to the filesystem. Please ensure that PHP has to write access to one of the following directories:

 - WP_CONTENT_DIR
 - wp_upload_dir()
 - ET_CORE_CACHE_DIR" while reading response header from the upstream, client:

或多或少清楚的是，由于Web服务器无法写入WP_CONTENT_DIR，因此发生了超时。向运行Web服务器的用户（在我的情况下为Nginx）提供所需的权限，如下所示：

#chown <username>:nginx wp-content/
#chmod 775 wp-content

现在它开始工作了。希望这可以帮助。这是因为Divi在performance enhancement by generating static css file的wp-content dir中创建了一个名为et-cache的目录，该目录已缓存在et-cache文件夹中。

Answer 2

您应确保帖子的最大大小和上传大小限制具有相同的值。

或者，我想问一下您在安装过程中安装了多少个插件？

不兼容的插件和/或主题以及文件权限设置不正确可能是导致此问题的原因。

因此，建议您测试一下插件。导航到WordPress中的插件>已安装的插件。选中插件旁边的顶部复选框（选择除divi之外的所有插件），然后从批量操作下拉菜单中选择停用。单击“应用”，然后返回您要编辑的页面。

如果加载，则问题是您的插件之一。不幸的是，没有一种简单的方法可以分辨出哪个。您必须分别重新激活每个插件，并每次检查问题。问题再次出现后，您刚刚激活的插件即成为问题。