将信息从Cookie传递到Drift自定义属性

Question

我需要一点帮助。

我正在尝试将数据从GTM内部的Cookie传递到Drift内部的自定义属性。

我尝试遵循此文档，但似乎无法使其正常工作： https://devdocs.drift.com/docs/contact-properties

这是我尝试在Google跟踪代码管理器中使用的代码：

drift.on('ready', function() {
  drift.api.setUserAttributes({
    gclid: '{{cookie - gclid}}'
  })
})

我对编码不是很熟悉，所以我确定最后会有一些错误。任何帮助将不胜感激。

Answer 1

在不知道错误是什么的情况下提供帮助非常具有挑战性，但是我会尽力而为。

该问题很可能与Drift集成初始化失败或与访问Cookie有关的错误有关。解决问题的最佳方法是找出问题所在。

关注漂移，您确定漂移已正确初始化吗？

根据documentation，在您的contact settings的“自定义属性”选项卡中将显示自定义Drift属性。

您可以通过在相关网站的浏览器控制台中运行以下代码段，然后检查“自定义属性”标签以检查是否已创建test属性来进行测试。

drift.on('ready', function() {drift.api.setUserAttributes({test: 'tester',})})

请注意，在本地运行网站时Drift不会初始化，因此请确保您正在使用已部署到服务器的网站进行测试。

如果上述方法有效，那么我们知道Drift可以按预期工作，并且问题与您访问Cookie的方式有关，因此您需要专注于此。

无论哪种情况，如果您可以分享您的错误，那将非常有帮助。