我们正在决定采用新CRM系统的路线。我们已经让Salesforce进来并给我们他们的推销，开发人员已经玩了一些，让它做了我们需要的一些事情......
在我们开始使用它之前，我们很难对利弊得到很好的了解，如果你开始使用，你就会被限制为X用户的一年合约，而且它的价格相当昂贵。
所以，我的问题。谁开发了销售力平台？你是怎么找到这种体验的？你会推荐它作为一个好的解决方案吗？我们应该继续使用我们的ruby / rails / mongo系统吗？
谢谢！
答案 0 :(得分：3)
好消息是您可以通过配置进行的定制量惊人。开箱即用的功能非常强大，您可以获得非常好的安全模型和报告系统。
话虽如此，当你确实需要进行超出配置支持的自定义开发时，痛苦就可以开始了;
-APEX是我曾经使用过的最令人沮丧的（现代？）语言。
- 部署/迁移可能既缓慢又痛苦（有些事情无法迁移，例如审批流程）
-APEX是一种相当不成熟的语言，缺少.net或java
的许多概念-Debugging很乱（日志实际上被截断了一定长度，没有踩踏）
说了这么多，SalesForce.com是一个非常强大的CRM - 你想要做的定制工作的90％将非常顺利和快速，剩下的将非常痛苦。