子域IP地址已更改，但客户端仍被重定向到旧站点

Question

我管理过去曾在服务器A上托管的网站。我为客户端提供了一个指向此服务器的子域网址，例如app1.example.com

我已将我的网站移至新服务器，即服务器B.我将app1.example.com的IP地址（通过域名主机公司）更改为指向新服务器，这对我来说没问题最小。但是，我有一个客户端仍然被定向到旧服务器。

当我让客户端ping app1.example.com时，它正在尝试ping旧的服务器A.当我执行ping操作时，我得到了正确的服务器B.

我假设这样做的原因是客户端必须在某处缓存IP地址。我需要告诉客户什么？是运行ipconfig /fluchdns还是解决方案会变得更复杂？

Answer 1

通过互联网更新DNS记录所需的时间可达48小时。

你多久以前切换到新服务器了？

如果您需要他们能够立即访问它，请立即让他们编辑DNS记录（如果可能的话）。否则，您只需要等待DNS更新通过。

Answer 2

这很可能不是客户的错。有很多ISP，其DNS服务器重新加载间隔很长。在将新名称服务器条目填充到所有DNS服务器之前，可能需要一天多的时间。如果非常紧急，您可以告诉您的客户在hosts文件中添加一个条目。