即使我收到回复，也无法连接到我的网站

Question

我的网站有时无法访问。它只是在浏览器中超时。我也无法在此期间访问cpanel。但是，当我进入命令提示符并ping主机地址/ ip时，我仍然收到正常的响应时间，就像网站运行正常一样。

知道发生了什么事吗？任何反馈将不胜感激。