自动化用户研究,有哪些好策略?

时间:2008-09-18 13:56:34

标签: metrics user-testing

我正在制作一个在线系统,以使用sharepoint作为门户集成许多其他系统。我希望内置良好的日志记录,这样我就能真正看到用户正在做什么(不侵犯他们的隐私!)

我想生成热图叠加层以查看正在制作的链接,以及使用哪些页面的直观报告等。

我认为Google分析可以做这种事情,但是我还有其他可以使用的工具吗?

我或许可以更多地了解我的用户,因为他们都将针对Active Directory进行身份验证以访问该网站。这会改变我能够或应该使用的东西吗?

1 个答案:

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您可以问自己的一个问题是:隐私问题是否非常重要,以至于您无法使用第三方跟踪工具来帮助您,即Google Analytics?

我可以看到建立自己的分析工具的唯一原因是保持对信息收集和使用方式的个人控制(例如,如果您的用户具有高度的隐私偏执)。这是一个链接,可以帮助您审核Active Directory记录的各种用户事件:

http://www.windowsecurity.com/articles/windows-active-directory-auditing.html

(从Google搜索中找到:活动目录用户跟踪)