我的答案就在那里，但是我找不到它的确如此，我不知道该功能会被称为什么。
我有一个电话系统设置，人们可以通过选择按0来转移到现场人员。它去的人也接到来自其他地方的电话，我想通过一个音频文件通知他们，并且可能是一个有关该电话的更多信息的动作，然后才能连接。
我想要发生的事例： 拨打电话给我们的系统，他们按0，他们听到保持音乐，同时开始动作。电话在我们的办公室响起，接待员拿起电话。在回答之后，他们会听到某些公司的来电，现在正在连接，然后呼叫连接到另一个人。
我现在正在系统中工作，减去接线员在连接呼叫之前听到的音频。
Twilio中是否有这样的功能？
答案 0 :(得分：1)
Twilio传道者在这里。
您所描述的内容被称为“耳语”。并且很容易使用Twilio进行设置。我首先阅读Call Screening and Recording How to，其中包括一个耳语的例子。
具体来说，请查看示例4和5，其中显示了如何在<Number>名词上包含url属性。当第二个呼叫被应答时，您将提供您提供的URL，并允许您在我们将两个呼叫连接在一起之前返回Twilio将执行的TwiML。
希望有所帮助。