星号呼叫转移到模拟电话

Question

我们有一个IVR设置，我们最近一直在努力。我们有拨号方案，工作正常，我们有1条PRI线连接到我们的服务器（FXM8aPCI卡）来自PABX，还有4个模拟电话连接PABX将电话转移到销售/支持服务，我们没有啜！只有模拟电话。

现在我们使用Dial（）方法将呼叫转移到模拟电话，如下所示：

Dial(DAHDI/1/106)

它会返回一个名为“原因17 - 用户忙”的错误，通道1是用户当前所在的频道并且正在收听IVR菜单，我们如何才能转移该线路？当我们使用Transfer(DAHDI/1/106)时，它不起作用。

为了检查这个错误，我们插入另一个＃2频道的另一行，来自pabx，现在当我们这样做时：

Dial(DAHDI/3/106)它可以工作，但是它再次占用了频道，好像另一个用户呼叫并按0转到分机106，它说原因17用户忙。

最后一个问题是当从分机＃106接听电话时，我们只会听到一声巨响，比如“有人在接收器中吹空气！”。

Answer 1

通过1线连接的模拟电话只能接听一个电话。

如果需要，您可以使用呼叫等待/保持或停车。但无论如何，每部手机不能使用超过1行。